En esta nueva entrada al blog hablaremos sobre Business
Intelligence, ¿qué es? Y del papel que tiene en las empresas.
La capacidad para tomar decisiones de negocio
precisas y de forma rápida se ha convertido en una de las claves para que una
empresa llegue al éxito. Business Intelligence es la habilidad para transformar los datos en información, y la información en conocimietno, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios.
Aunque
su diseño se adapta con mayor o menor medida para manejar los datos de la
empresa, no permite obtener la información de los mismos, y mucho menos
extrapolar el conocimiento almacenado en el día a día de las bases de datos.
Las
principales características que limitan estos sistemas son:
- Gran rigidez a la hora de extraer datos.
- Necesidad de conocimientos técnicos para la generación de nuevos informes o métricas.
- Largos tiempos de respuesta.
- Deterioro en el rendimiento del Sistema cuando la base de datos consultada, para generar informes o ratios de negocio, es la misma que la que soporta el operativo de la empresa.
- Falta de integración debido a que muchas organizaciones disponen de múltiples sistemas de información y sus bases de datos no suelen estar integradas.
- Datos erróneos, obsoletos o incompletos.
- Problemas para adecuar la información al cargo del usuario.
- Ausencia de información histórica.
Para superar todas estas
limitaciones surge el Business Intelligence apoyándose en un conjunto de
herramientas tecnológicas que facilitan la extracción, la depuración, el
análisis y el almacenamiento de los datos generados en una organización para su
explotación directa (reporting, análisis OLAP, mineria de datos, etc.) o para
su análisis y conversión en conocimiento como soporte a la toma de decisiones
sobre el negocio.
Por lo tanto, se
puede definir al Business Intelligence como el conjunto de procesos tecnológicos que transforman datos en
conocimiento para lograr una mayor competitividad, y por ello nos debemos
preguntar qué soluciones aporta Business Intelligence a una
empresa:
- Rápida detención de desviaciones de presupuesto, stock, etc.
- Identificación de las tendencias en las ventas de productos.
- Ahorro de cientos de horas/hombre en generación y análisis de informes.
- Aprovechamiento de los activos de información cómo ventaja competitiva.
- Aprovechamiento de las oportunidades de negocio al gestionar información completa y actualizada.
- Identificación de los Productos y Clientes más importantes en cuanto a rentabilidad, facturación, etc.
- Seguimiento eficiente de los objetivos planificados.
- Disponibilidad de Cuadros comparativos de rendimiento de empleados, asociados y colaboradores.
- Alineamineto del día a día con estrategias a futuro
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